luxomirenquthae - Plataforma de Herramientas Financieras

1. Información General

En luxomirenquthae, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros a través de luxomirenquthae.sbs.

Como responsable del tratamiento de datos, luxomirenquthae garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos del Responsable

Razón social: luxomirenquthae
Dirección: C. Pravia, 4, 1º oficina 2, 33012 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34952779264
Email: info@luxomirenquthae.sbs

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios financieros de manera eficiente y segura:

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Documento Nacional de Identidad (DNI) o documento equivalente
Fecha de nacimiento
Dirección de residencia
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico

Información Financiera

Datos bancarios y de medios de pago
Historial crediticio y scoring financiero
Información sobre ingresos y situación laboral
Transacciones y movimientos financieros
Preferencias de inversión y perfil de riesgo

Datos de Navegación y Uso

Dirección IP y ubicación geográfica
Tipo de navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares
Patrones de uso de nuestros servicios

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

Prestación de Servicios Financieros

Base legal: Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales

Gestión de tu cuenta y perfil de usuario
Procesamiento de transacciones financieras
Evaluación de riesgo crediticio
Cumplimiento de obligaciones de prevención de blanqueo de capitales
Verificación de identidad y autenticación

Mejora de Servicios y Comunicación

Base legal: Interés legítimo y consentimiento

Personalización de servicios y recomendaciones
Análisis de uso y mejora de la plataforma
Comunicaciones comerciales sobre productos financieros
Atención al cliente y resolución de incidencias
Encuestas de satisfacción y estudios de mercado

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios Autorizados

Entidades bancarias y procesadores de pagos
Servicios de verificación de identidad
Proveedores de análisis crediticio
Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Proveedores de servicios de marketing digital

Obligaciones Legales

Autoridades fiscales y regulatorias
Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado
Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV)
Banco de España
Tribunales de justicia cuando sea requerido

Importante: Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información personal.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Sistemas de autenticación multifactor
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
Copias de seguridad automáticas y cifradas
Monitorización continua de la seguridad

Medidas Organizativas

Acceso limitado a datos solo para personal autorizado
Formación continua en protección de datos
Políticas internas de seguridad de la información
Auditorías de seguridad regulares
Procedimientos de respuesta ante incidentes

6. Periodo de Conservación

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Plazos de Conservación

Datos de identificación: Durante la vigencia de la relación contractual y 6 años adicionales
Información financiera: 10 años desde la última transacción
Documentos de prevención de blanqueo: 10 años según normativa
Datos de navegación: 2 años desde la última actividad
Comunicaciones comerciales: Hasta la revocación del consentimiento

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un periodo superior.

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de tus datos
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Email: info@luxomirenquthae.sbs (indicando "Ejercicio de Derechos" en el asunto)
Correo postal: C. Pravia, 4, 1º oficina 2, 33012 Oviedo, Asturias
Teléfono: +34952779264

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Códigos de conducta y mecanismos de certificación
Garantías específicas y medidas de seguridad adicionales

Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas implementadas para proteger tu información en transferencias internacionales.

9. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

Notificación por correo electrónico
Aviso destacado en nuestra página web
Mensaje en tu área de usuario
Comunicación directa según la importancia del cambio

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Política de Privacidad